Polityka prywatności
Polityka prywatności
Administratorem danych osobowych jest:
DOBRZE CIĘ WIDZIEĆ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja Kraśnicka 211B
20-718 Lublin
NIP: 9462755855
REGON: 542232877
Kontakt z Administratorem:
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:
imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane firmy, NIP, informacje dotyczące zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i zwrotów, historię kontaktu z obsługą Klienta, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje gromadzone za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu zawarcia oraz wykonania umowy sprzedaży, realizacji zamówienia, płatności i dostawy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane związane z obowiązkami księgowymi, podatkowymi oraz innymi obowiązkami prawnymi przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dane dotyczące reklamacji, zwrotów oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO – zależnie od okoliczności.
Dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą Klienta mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze korespondencji i zapytań.
Dane wykorzystywane w celach marketingowych lub przez opcjonalne technologie analityczne i reklamowe są przetwarzane, gdy jest to wymagane, na podstawie udzielonej zgody.
Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
Komu możemy przekazywać dane
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:
Shopify – jako dostawcy platformy sklepu internetowego;
PayPro S.A. / Przelewy24 – w związku z realizacją płatności;
firmom kurierskim, pocztowym i logistycznym;
dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej oraz cyberbezpieczeństwa;
podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne;
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych – jeżeli takie narzędzia są używane i użytkownik udzielił wymaganej zgody;
organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Płatności Przelewy24
Płatności elektroniczne w Sklepie obsługiwane są przez PayPro S.A., operatora systemu Przelewy24.
W związku z dokonaniem płatności PayPro S.A. może otrzymać dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji i przetwarzać je zgodnie z własnymi obowiązkami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Shopify
Sklep internetowy działa przy wykorzystaniu platformy Shopify.
W związku z korzystaniem z platformy niektóre dane mogą być przetwarzane przez Shopify i jego dostawców usług.
Ze względu na globalny charakter usług Shopify dane mogą być w określonych przypadkach przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach powinny być stosowane odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przez RODO.
Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z realizacją zamówień mogą być przechowywane również przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Dokumentacja podatkowa i księgowa przechowywana jest przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są co do zasady przetwarzane do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania.
Prawa Klienta
Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa do:
dostępu do swoich danych;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia ich przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu;
wycofania zgody w dowolnym momencie.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem:
Skarga do organu nadzorczego
Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.
Niezbędne pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Sklepu, w szczególności koszyka, procesu zamówienia oraz ustawień prywatności.
Opcjonalne pliki cookies mogą być wykorzystywane w celach funkcjonalnych, analitycznych lub marketingowych.
Jeżeli przepisy wymagają zgody na ich wykorzystanie, opcjonalne pliki cookies uruchamiane są po uzyskaniu zgody użytkownika.
Użytkownik może zmienić lub wycofać swoje preferencje dotyczące plików cookies za pomocą ustawień prywatności dostępnych w Sklepie.