Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług sklepu internetowego DOBRZE CIĘ WIDZIEĆ
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
DOBRZE CIĘ WIDZIEĆ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja Kraśnicka 211B
20-718 Lublin
NIP: 9462755855
REGON: 542232877
Adres korespondencyjny, adres obsługi Klienta oraz adres składania reklamacji:
Aleja Kraśnicka 211B, 20-718 Lublin
Adres e-mail:
Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Klient wybiera Towar, jego dostępne warianty oraz liczbę sztuk, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie zatwierdza zamówienie.
Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia podanych danych.
Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji.
Ceny
Ceny Towarów prezentowane w Sklepie dla Konsumentów są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie Towarów oraz kosztach dostawy i innych należnych opłatach.
Płatności
Płatności elektroniczne obsługiwane są za pośrednictwem Przelewy24.
Operatorem płatności jest:
PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
NIP: 7792369887
KRS: 0000347935
Dostępne w danym momencie metody płatności prezentowane są Klientowi podczas finalizacji zamówienia.
PayPro S.A. jest operatorem Przelewy24.
Dostawa
Dostawa odbywa się za pomocą metod dostępnych podczas składania zamówienia.
Koszt oraz przewidywany termin dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
Szczegółowe informacje znajdują się również w Polityce wysyłki.
Zwroty
Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Ponadto Sprzedawca oferuje dodatkową możliwość zwrotu w terminie do 30 dni od otrzymania Towaru.
Szczegółowe zasady zostały określone w Polityce zwrotów.
Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
Odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową ujawniony po jego dostarczeniu trwa co do zasady 2 lata od wydania Towaru.
Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może w pierwszej kolejności żądać jego naprawy lub wymiany.
W przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy Klient może również żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
Reklamację można przesłać na:
lub na adres:
DOBRZE CIĘ WIDZIEĆ SP. Z O.O.
Aleja Kraśnicka 211B
20-718 Lublin
W zgłoszeniu zaleca się podanie numeru zamówienia, danych kontaktowych, opisu problemu oraz żądania Klienta.
Dołączenie zdjęć może przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji, jednak nie jest warunkiem jej skutecznego złożenia.
Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli odpowiedź nie zostanie udzielona w tym terminie, w przypadkach przewidzianych prawem reklamację uważa się za uznaną.
Koszty naprawy lub wymiany Towaru niezgodnego z umową obciążają Sprzedawcę w zakresie wymaganym przepisami prawa.
Usługi elektroniczne
Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi umożliwiające w szczególności przeglądanie Sklepu, składanie zamówień oraz korzystanie z dostępnych formularzy i funkcjonalności konta Klienta.
Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
Rozstrzyganie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów, w szczególności pomocy właściwego rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej.
Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów mających do niego zastosowanie.
Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
Sprzedawca może dokonywać zmian Warunków w szczególności w przypadku zmian prawa, funkcjonalności Sklepu, metod płatności, dostawy lub danych Sprzedawcy.
Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.